台電北西區營業處與電器承裝業座談 期待提升服務品質

【記者邵祥輝/新北報導】台電台北西區營業處處長徐進福與電氣公會新北市辦事處楊錦廷主任委員,今(16)日共同主持「電器承裝業座談會」,邀請電氣公會楊龍盛常務理事、台北辦事處陳建富主任委員及新北辦事處會員逾百名業者共同與會,期待促進與電器承裝業雙向溝通提升服務用戶品質。

▲處長徐進福(中)於會中感謝各大承裝業者對台電的支持與推廣。(圖/北西區處提供)

徐進福表示,電器承裝業者是台電與用戶的溝通橋樑,也感謝業者對台電各項用電政策的支持與協助推廣,北西區處轄區內用戶數已突破百萬,希望透過座談會與電器承裝業間彼此溝通交流,即時將各項新措施向承裝業者宣導,進而向用戶推廣,將服務用戶的工作做到更好,並在台電穩定供電之下,彼此提供轄內用戶優質的電力服務。

▲電氣公會新北辦事處楊錦廷主任委員對台電在穩定供電、服務用戶等環節的用心給予肯定。(圖/北西區處提供)

楊錦廷主任委員則表示,電器承裝業接受用戶委託申請用電,擔任台電與用戶間溝通的角色,新北全體承裝業者會努力提升服務品質及專業技術,與台電相互協助合作,共同為新北地區的鄉親用戶,提供最好的服務。

▲台電北西區處節能服務課課長楊佳憬分享業界節能標竿案例。(圖/北西區處提供)

本次會議中,北西區處除針對線路設置費及電價調整內容做說明外,也針對電動車用電申設規定、儲能系統及不斷電系統裝置原則等業務進行宣導,另為配合政府深度節能政策,會中亦分享業界節能標竿案例,希望能透過承裝業向用戶推廣相關節能的作法,進而鼓勵企業用戶在實務中採用高效率用電設備,以有效達到節約用電、降低電費支出的目的。

▲承裝業者踴躍提案討論,針對規定與實務面彼此交流意見。(圖/北西區處提供)

會中電氣公會會員踴躍提案討論,雙方並就相關規定與實務面交流意見,經台電人員詳加解說,獲得電器承裝業者瞭解與肯定。本次會議圓滿結束,期許台電與承裝業的用心,讓用戶用電放心。